Сейчас компания не может быстро обработать ваш заказ, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "Техника"
Я заказал морозильную камеру, позвонил в офис сам это было уже в 3 часа дня. Мне пообещали привезти на следующий день взяли номер сотового, на следующий день с утра позвонили грузчики сказали что приедут во второй половине дня. Звоню после двух. Меня успокаивают что заказов много, за пол часа до их визита обязательно позвонят. Перезванивают и говорят что морозилка последняя и на корпусе дефекты, могут уступить в цене. Что за кретинизм. Как можно отпустить товар со склада не зная об этом?
Комментарий продавца
Добрый день, спасибо Вам за отзыв, принимая заказ в офисе менеджер к сожалению видит товар на складе в электронном виде, но не фактически, служба доставки видит товар по факту погрузки, в работе интернет магазина случается такие упущения и это человеческий фактор. Приносим извинения,.. с уважением "Техника"
Жанна
Отлично
Заказывала фритюрницу, мясорубку и вафельницу. Написала, перезвонили через 3 минуты, помогли определиться с выбором. Привезли, как и обещали, очень довольна обслуживанием! Техника супер! Спасибо огромное! Процветания вашей компании и побольше благодарных клиентов!
Комментарий продавца
Спасибо Вам Жанна за отзыв,нам очень важно знать мнение о нашей работе, и плохое и такое как Ваше!! С наступающими Вас праздниками и удачи Вам в Новом году! С уважением "Техника"
Покупатель
Спасибоооо Вашему коллективу за помощь! За Вашу отзывчивость и понимание! Мы Вам очень благодарны)))) С наступающим Вас новым годом! Искренне желаем Вам процветания и успехов, укрепления своих позиций на мировом рынке. И пусть число ваших клиентов растет в геометрической прогрессии)))) Мега волны прибыли Вам, и пусть она накроет Вас с головой. Счастья вам))))))) Мы будем всем рекомегдовать Вааас)))) Вы супер
Светлана Садовская
Очень плохо
Надеялась, что после первого моего негативного отклика о вашей работе в связи с невниманием к моему заказу и полным его игнором, вы всё-таки позвоните мне, ведь статус моего заказа "ПРИНЯТ". Но, увы!, я ошиблась... Жаль, при таком отношении к клиентам долго вам не процветать. Хотя бы позвонили или написали, что выполнить заказ не можете, но игнорировать... Это просто невежливо, неэтично... Мне жаль, что выбрала ваш магазин для заказа... Подведёте...
Комментарий продавца
Здравствуйте,Светлана! Ваш заказ был оформлен 09.12.13. вечером. На следующий день по номеру,который Вы указали в заказе пытались дозвонится,но на звонок так никто и не ответил. В связи с чем заказ был принят,так как надеялись,что возможно Вы сами перезвоните. Сегодня также пытались до Вас дозвонится и по прежнему на звонок не было ответа. Все вызовы у нас сохранятся и отслеживаются! Ваши обвинения в сторону нашего магазина совершенно не обоснованы. Мы никогда не оставляем заказы без внимания! В любом случае спасибо за отзыв. С уважением,"Компания Техника"!
Покупатель
Извините, но мой телефон всё это время молчал. Я всегда отвечаю на ВСЕ звонки, телефон всегда при мне, потому что это важно по работе. По всем не отвеченным вызовам я перезваниваю. Приходят СМС, если мне кто-то звонил, а я не смогла ответить, но СМС тоже не было! Как так может быть????
Комментарий продавца
Здравствуйте,Светлана! Сегодня 17.12.13г в 10:53 мы набрали номер телефона,который Вы указали в заказе. Ответила девушка,сказала что мы не туда попали. Вы неверно указали номер телефона и продолжаете кидать в нашу сторону ложные обвинения! Почему до сих пор Вы сами не попытались дозвонится до нас,на сайте указано три городских и два мобильных телефонов? С уважением,"Компания Техника"!
Покупатель
Уважаемые сотрудники магазина. С наступающими и прошедшими вас всех праздниками. Доброго вам всего и много-много и поменьше вам таких клиентов, как я! Нижайше прошу прощения. Я была сильно несправедлива к вам, я действительно неправильно указала номер телефона, а потом во всех грехах обвинила вас! Смогу ли я переоформить заказ или уже нет? Ещё раз прошу прощения!
Комментарий продавца
Здравствуйте,Светлана! Мы рады что ситуация наконец то прояснилась! Разумеется Вы можете еще раз переоформить заказ. Просим перезвонить нам по телефонам 375 48 48,329 46 60 или 8747 777 25 11. С уважением,"Компания Техника"!
Светлана Садовская
Плохо
Заказ сделала, его приняли, о чём меня уведомили письмом на электронную почту, но так никто и не позвонил....
Маргарита
Отлично
Покупала для офиса холодильник. Все без проблем. Отработали четко без задержек. Спасибо магазину
Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв, приходите к нам повторно будем рады Вам помочь. С уважением "Техника"
Юлия
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо Юлия за Ваш отзыв,нам всегда приятно выполнить хорошо нашу работу, всего Вам хорошего С уважением "Техника"
Вадим
Очень плохо
указывают не существующий на складе товар.
Айгерим
Отлично
заказывала морозильник, позвонили буквально через 3 минуты, привезли в тот же день, как и обещали, очень довольна обслуживанием! спасибо огромное!
Комментарий продавца
Спасибо Вам Айгерим за отзыв, очень рады были с Вами работать с наступающими праздниками Вас,и всего хорошего в Новом году. С уважением "Техника"
Мария М.
Отлично
Покупали у данной компании вытяжку, плиту Hansa . Очень довольны. Цены ниже чем в магазине. Доставка на следующий день. Очень грамотно проконсультировали. Будем покупать еще !
Комментарий продавца
Спасибо Вам Мария за отзыв, будем рады сотрудничать с Вами и далее...большой привет Вам от нашего руководства... С уважением "Техника"
Наталья Г.
Очень плохо
Да, действительно 17.11.2013г. я давала заявку на сайте вашего магазина, на след.день сама (!!!) несколько раз звонила по указанным телефонам, что бы узнать доставят ли мне товар, мне отвечали что на складе ревизия, что неизвестно есть ли такие модели, обещали перезвонить мне и сообщить, в итоге потратив день на бесполезные переговоры я сделала заказ в другом интернет магазине и на след. день мне доставили стиральную машинку. Так что в компании "Техника" никогда больше ничего заказывать не буду!
Комментарий продавца
Спасибо Наталья за отзыв, мы стараемся откликнуться на каждого покупателя максимально, но в работе много факторов которые на нас также влияют, поэтому приносим наши извинения за невыполненный заказ. С уважением "Техника"
Я заказал морозильную камеру, позвонил в офис сам это было уже в 3 часа дня. Мне пообещали привезти на следующий день взяли номер сотового, на следующий день с утра позвонили грузчики сказали что приедут во второй половине дня. Звоню после двух. Меня успокаивают что заказов много, за пол часа до их визита обязательно позвонят.
Перезванивают и говорят что морозилка последняя и на корпусе дефекты, могут уступить в цене. Что за кретинизм. Как можно отпустить товар со склада не зная об этом?
Добрый день, спасибо Вам за отзыв, принимая заказ в офисе менеджер к сожалению видит товар на складе в электронном виде, но не фактически, служба доставки видит товар по факту погрузки, в работе интернет магазина случается такие упущения и это человеческий фактор.
Приносим извинения,.. с уважением "Техника"
Заказывала фритюрницу, мясорубку и вафельницу. Написала, перезвонили через 3 минуты, помогли определиться с выбором. Привезли, как и обещали, очень довольна обслуживанием! Техника супер! Спасибо огромное! Процветания вашей компании и побольше благодарных клиентов!
Спасибо Вам Жанна за отзыв,нам очень важно знать мнение о нашей работе, и плохое и такое как Ваше!! С наступающими Вас праздниками и удачи Вам в Новом году!
С уважением "Техника"
Спасибоооо Вашему коллективу за помощь! За Вашу отзывчивость и понимание! Мы Вам очень благодарны)))) С наступающим Вас новым годом! Искренне желаем Вам процветания и успехов, укрепления своих позиций на мировом рынке. И пусть число ваших клиентов растет в геометрической прогрессии)))) Мега волны прибыли Вам, и пусть она накроет Вас с головой. Счастья вам))))))) Мы будем всем рекомегдовать Вааас)))) Вы супер
Надеялась, что после первого моего негативного отклика о вашей работе в связи с невниманием к моему заказу и полным его игнором, вы всё-таки позвоните мне, ведь статус моего заказа "ПРИНЯТ". Но, увы!, я ошиблась... Жаль, при таком отношении к клиентам долго вам не процветать. Хотя бы позвонили или написали, что выполнить заказ не можете, но игнорировать... Это просто невежливо, неэтично... Мне жаль, что выбрала ваш магазин для заказа... Подведёте...
Здравствуйте,Светлана!
Ваш заказ был оформлен 09.12.13. вечером.
На следующий день по номеру,который Вы указали в заказе пытались дозвонится,но на звонок так никто и не ответил.
В связи с чем заказ был принят,так как надеялись,что возможно Вы сами перезвоните.
Сегодня также пытались до Вас дозвонится и по прежнему на звонок не было ответа.
Все вызовы у нас сохранятся и отслеживаются!
Ваши обвинения в сторону нашего магазина совершенно не обоснованы.
Мы никогда не оставляем заказы без внимания!
В любом случае спасибо за отзыв.
С уважением,"Компания Техника"!
Извините, но мой телефон всё это время молчал. Я всегда отвечаю на ВСЕ звонки, телефон всегда при мне, потому что это важно по работе. По всем не отвеченным вызовам я перезваниваю. Приходят СМС, если мне кто-то звонил, а я не смогла ответить, но СМС тоже не было! Как так может быть????
Здравствуйте,Светлана!
Сегодня 17.12.13г в 10:53 мы набрали номер телефона,который Вы указали в заказе. Ответила девушка,сказала что мы не туда попали.
Вы неверно указали номер телефона и продолжаете кидать в нашу сторону ложные обвинения!
Почему до сих пор Вы сами не попытались дозвонится до нас,на сайте указано три городских и два мобильных телефонов?
С уважением,"Компания Техника"!
Уважаемые сотрудники магазина. С наступающими и прошедшими вас всех праздниками. Доброго вам всего и много-много и поменьше вам таких клиентов, как я! Нижайше прошу прощения. Я была сильно несправедлива к вам, я действительно неправильно указала номер телефона, а потом во всех грехах обвинила вас! Смогу ли я переоформить заказ или уже нет? Ещё раз прошу прощения!
Здравствуйте,Светлана!
Мы рады что ситуация наконец то прояснилась!
Разумеется Вы можете еще раз переоформить заказ.
Просим перезвонить нам по телефонам 375 48 48,329 46 60 или 8747 777 25 11.
С уважением,"Компания Техника"!
Заказ сделала, его приняли, о чём меня уведомили письмом на электронную почту, но так никто и не позвонил....
Покупала для офиса холодильник. Все без проблем. Отработали четко без задержек.
Спасибо магазину
Спасибо Вам за отзыв, приходите к нам повторно будем рады Вам помочь.
С уважением "Техника"
Спасибо Юлия за Ваш отзыв,нам всегда приятно выполнить хорошо нашу работу, всего Вам хорошего
С уважением "Техника"
указывают не существующий на складе товар.
заказывала морозильник, позвонили буквально через 3 минуты, привезли в тот же день, как и обещали, очень довольна обслуживанием! спасибо огромное!
Спасибо Вам Айгерим за отзыв, очень рады были с Вами работать с наступающими праздниками Вас,и всего хорошего в Новом году.
С уважением "Техника"
Покупали у данной компании вытяжку, плиту Hansa . Очень довольны. Цены ниже чем в магазине. Доставка на следующий день. Очень грамотно проконсультировали. Будем покупать еще !
Спасибо Вам Мария за отзыв, будем рады сотрудничать с Вами и далее...большой привет Вам от нашего руководства...
С уважением "Техника"
Да, действительно 17.11.2013г. я давала заявку на сайте вашего магазина, на след.день сама (!!!) несколько раз звонила по указанным телефонам, что бы узнать доставят ли мне товар, мне отвечали что на складе ревизия, что неизвестно есть ли такие модели, обещали перезвонить мне и сообщить, в итоге потратив день на бесполезные переговоры я сделала заказ в другом интернет магазине и на след. день мне доставили стиральную машинку. Так что в компании "Техника" никогда больше ничего заказывать не буду!
Спасибо Наталья за отзыв, мы стараемся откликнуться на каждого покупателя максимально, но в работе много факторов которые на нас также влияют, поэтому приносим наши извинения за невыполненный заказ.
С уважением "Техника"