возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю (момент передачи фиксируется подписями Покупателя и Продавца в накладной).
Товаром надлежащего качества считается товар, который сохранил все потребительские свойства и товарный вид, то есть выглядит также как в момент покупки.
Таким образом, данный товар:
• не должен быть бывшим в употреблении;
• не должен иметь дефектов в виде царапин, сколов, вмятин и прочих механических повреждений;
• должен иметь оригинальную упаковку со всеми пленками, ярлыками, пломбами;
• должен иметь полную комплектацию (комплектация товара указывается на упаковке либо в инструкции к товару).
Если товар соответствует вышеописанным требованиям, то для его возврата или обмена Покупателю необходимо:
1. Заполнить заявление на обмен или возврат
- непосредственно возвращаемый товар (в полной изначальной комплектации, в том
числе – инструкция по эксплуатации);
- заполненное заявление на возврат товара;
- копию удостоверения личности;
- накладную на товар*;
- гарантийный талон;
* В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам отсутствует у Покупателя, то обмен или возврат товара может быть произведен только при наличии какого-либо подтверждения факта покупки товара у данного Продавца.
3. Далее торговый консультант удостоверится, что качество товара, п
